CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Apex Fit Sport

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Apex Fit Sport chỉ thu thập những thông tin cần thiết của khách hàng như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng và các thông tin liên quan đến quá trình đặt hàng, giao dịch trên Shopee hoặc các nền tảng hợp tác. Việc thu thập nhằm phục vụ quá trình mua bán, giao hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng, liên hệ xác nhận đơn hàng khi khách đặt mua sản phẩm tại Apex Fit Sport.

  • Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi nếu khách hàng đồng ý nhận thông tin marketing.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

3. Lưu trữ và bảo mật thông tin

Apex Fit Sport cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên hệ thống quản lý của chúng tôi và không chia sẻ, tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan đến giao dịch mua bán, trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Apex Fit Sport không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ:

  • Đối tác giao vận để thực hiện việc giao hàng (chỉ chia sẻ thông tin liên quan đến việc giao nhận).

  • Các cơ quan pháp luật nhà nước khi có yêu cầu.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Apex Fit Sport.

6. Thay đổi về chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật, thay đổi để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của Apex Fit Sport. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website hoặc các kênh truyền thông chính thức.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • Apex Fit Sport

  • Email: apexfitsport.com

  • Hotline: 0337227957

  • Địa chỉ: Hà Nội